Prevod potrebuje identifikátor
Správny účet bez správneho symbolu nestačí.
VOP Slovmatic uvádzajú vklad bankovým prevodom z overeného bankového účtu a povinnosť použiť identifikačné číslo hráča ako variabilný symbol.
Trasa medzi dvoma účtami
- Zdrojový účet
Bankový účet musí byť overený a patriť registrovanému hráčovi.
- Údaje príjemcu
Číslo účtu kopírujte iba z aktuálnej pokladne alebo oficiálnych podmienok.
- Variabilný symbol
Použite identifikačné číslo určené prevádzkovateľom, bez vlastného textu namiesto neho.
- Potvrdenie
Uložte PDF alebo obrazovku s dátumom, sumou a referenciou platby.
Čo preveriť pri omeškaní
Porovnajte stav banky, číslo účtu, symbol a históriu kasína. Podpore neposielajte celé prihlasovacie údaje ani heslo; stačí identifikátor transakcie a relevantný doklad.
